Syarat dan Ketentuan

Halaman ini menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan platform Qazwa (situs dan aplikasi), Serta syarat dan ketentuan penggunaan oleh Pengguna. Qazwa menghimbau untuk membaca seluruh syarat dan ketentuan penggunaan dengan hati-hati sebelum Pengguna mulai menggunakan platform Qazwa. Selain syarat dan ketentuan penggunaan ini berserta seluruh perubahannya, semua penggunaan situs, layanan dan aplikasi Qazwa, Pengguna harus mematuhi Perjanjian Layanan Pemberian Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi Melalui Penyelenggara.

Dengan mengakes dan/atau menggunakan platform Qazwa, dengan ini Pengguna menyatakan bahwa Pengguna telah membaca, mengerti dan setuju untuk terikat secara hukum oleh ketentuan-ketentuan penggunaan ini dan dokumen-dokumen sebagaimana dimaksud di dalamnya. Jika Pengguna tidak menyetujui ketentuan-ketentuan penggunaan ini, berhentilah menggunakan platform Qazwa.

Definisi
“Qazwa” adalah sebuah Perusahaan Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi yang dimiliki dan dikelola oleh PT Qazwa Mitra Hasanah yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan, yang disajikan dalam bentuk situs/website Qazwa dan aplikasi Qazwa yang kemudian disebut “Platform” yang tersedia di sistem operasi iOS dan Android yang dapat diunduh pada aplikasi Google Playstore pada sistem operasi Android dan Apple Store sistem operasi iOS.
“Pengguna” atau “Pengguna” adalah Penerima Dana atau Borrower, Pemberi Dana atau Lender atau orang lain yang menggunakan layanan Qazwa terlepas orang tersebut telah terdaftar atau belum pada platform.
“Akun” adalah identitas yang digunakan untuk melakukan klasifikasi Pengguna yang mencatatat kegiatan Pengguna dalam situs web dan layanan Qazwa yang dilakukan dengan cara melakukan pendaftaran pada platform Qazwa.
“Kebijakan Privasi” adalah serangkaian kebijakan mengenai privasi Pengguna yang diatur di dalam platform Qazwa.
“Konten” memiliki arti semua konten pada platform Qazwa secara keseluruhan atau setiap bagian, termasuk tetapi tidak terbatas pada desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan file lain, peringkat kredit, tarif, biaya, kuotasi, data historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak Qazwa, setiap informasi lain, dan pemilihan dan pengaturannya.
“Keadaan Memaksa” adalah sebuah keadaan memaksa yang diatur di dalam syarat dan ketentuan ini.
“Layanan” adalah layanan yang disajikan oleh Qazwa sebagaimana dijelaskan pada syarat dan ketentuan ini.
“Pemberi Dana” adalah Perorangan atau Badan Hukum yang berniat untuk menjadi Pendana atau Pemberi Pembiayaan kepada Penerima Dana atau Penerima Pembiayaan melalui platform Qazwa.
“Penerima Dana” adalah Perorangan atau Badan Hukum yang berniat untuk mencari pembiayaan modal melalui platform Qazwa.
“Perjanjian” adalah seluruh Perjanjian yang ditandatangani oleh Pemberi Dana dengan Qazwa dan Penerima Dana dengan Qazwa.

Tentang Qazwa

Qazwa adalah sebuah Perusahaan Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi yang dimiliki dan dikelola oleh PT Qazwa Mitra Hasanah (“Qazwa”) yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan, yang disajikan dalam bentuk website https://qazwa.id dan aplikasi Qazwa yang tersedia di sistem operasi iOS dan Android yang dapat diunduh pada aplikasi Google Playstore pada System operasi Android dan Apple Store sistem operasi iOS.
Qazwa hadir sebagai platform untuk menjembatani Pemberi Dana dan Penerima Dana dalam hal penyaluran pembiayaan berbasis elektronik untuk membantu memberikan pembiayaan pada sektor usaha UMKM.

Kualifikasi Pengguna

Pemberi Dana dapat terdiri dari:

Orang Perorangan, Warga Negara Indonesia setidak-tidaknya telah berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau tidak berada dibawah pengampuan, dalam hal belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau dibawah pengampuan, Pengguna dapat menggunakan platform Qazwa dengan keterlibatan orang tua/wali;
Orang Perorangan, Warga Negara Asing setidak-tidaknya telah berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau tidak berada dibawah pengampuan, dalam hal belum berusia 21 (dua puluh satu) tahun atau dibawah pengampuan Pengguna dapat menggunakan platform Qazwa dengan keterlibatan orang tua/wali;
Badan Hukum Indonesia/asing;
Badan Usaha Indonesia/asing; dan/atau
Lembaga internasional.

Penerima Dana dapat terdiri dari:

Penerima Dana harus berasal dan berdomisili di wilayah hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia;
Penerima Dana dapat terdiri dari Perorangan Warga Negara Indonesia yang setidak-tidaknya berusia di atas 21 (dua puluh satu) tahun atau tidak berada dibawah pengampuan, dan badan Hukum Indonesia.

Layanan Qazwa

Dalam platform, Qazwa menyediakan layanan berupa:

Menyediakan wadah bagi calon Penerima Dana untuk dapat menerima Pembiayaan dan calon Pemberi Dana untuk memberikan Pembiayaan.
Menyediakan wadah bagi Pemberi Dana untuk menyalurkan Pembiayaan kepada Calon Penerima Dana yang dipilih secara mandiri tanpa intervensi dari Qazwa.
Melakukan penilaian dan Analisa terhadap permohonan Pembiayaan yang diajukan oleh calon Penerima Dana.
Menyediakan rangkuman atas penilaian dan Analisa terhadap permohonan Pembiayaan yang diajukan oleh calon Penerima Dana yang akan disajikan kepada para calon Pemberi Dana.
Menyediakan layanan escrow account, virtual account, payment gateway rekening dana lender sebagai lalu lintas pembayaran dan untuk menampung dana dari Para Pemberi Dana untuk menjadi penghubung antara Pemberi Dana dan Penerima Dana.

Dalam menyediakan layanannya, Qazwa menyampaikan secara tegas hal-hal sebagai berikut:

Qazwa tidak menjamin bahwa Penerima Dana akan mengembalikan dana sesuai dengan ketentuan di dalam Perjanjian.
Sebagai penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi, Qazwa diatur dan tunduk pada aturan pemerintah melalui Otoritas Jasa Keuangan serta berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 10/POJK.5/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi (sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu).
Sesuai dengan ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan, Qazwa bertugas sebagai perantara antara Pemberi Dana dan Penerima Dana dengan demikian, seluruh risiko pembiayaan/kredit atau risiko gagal bayar Penerima Dana berada sepenuhnya pada Pemberi Dana.
Pengguna mengerti dan memahami bahwa Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi Qazwa mengandung risiko yang bersifat substantif termasuk namun tidak terbatas adalah risiko gagal bayar dan kegagalan usaha Penerima Dana dan/atau risiko pembiayaan/kredit dari Penerima Dana.
Qazwa sebagai penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi, diperkenankan oleh Otoritas Jasa Keuangan untuk melakukan penagihan kepada Penerima Dana untuk tagihan yang telah jatuh tempo melebihi 90 (sembilan puluh) hari kalender, sehingga dengan demikian sebagai upaya mitigasi risiko Qazwa dapat melakukan hal-hal antara lain melakukan eksekusi agunan yang dijaminkan, restrukturisasi, pengalihan hak tagih, pengalihan piutang dan/atau hapus buku, melakukan klaim pencairan melalui asuransi pembiayaan dalam hal Pemberi Dana mengasuransikan dana/uang yang disalurkannya pada Perusahaan Asuransi Pembiayaan yang bekerjasama dengan Qazwa atau hal-hal lain sesuai dengan kebijakan penagihan Qazwa dari waktu ke waktu.
Atas permintaan Penerima Dana kepada Pemberi Dana melalui Qazwa, Qazwa dapat melakukan restrukturisasi atas pinjaman yang disalurkan oleh Qazwa kepada Penerima Dana berdasarkan kuasa dan/atau persetujuan dari Pemberi Dana.
Qazwa tidak memberikan segala saran dan rekomendasi mengenai Penerima Dana kepada Pemberi Dana.
Isi, informasi, dan materi yang diberikan oleh Qazwa melalui platform Qazwa hanya dimaksudkan untuk memberikan informasi dan tidak dapat dianggap sebagai sebuah penawaran, undangan, permohonan, saran atau rekomendasi, untuk membeli atau menjual pendanaan.
Qazwa hanya memberikan layanan berupa fungsi administratif dan tidak dapat dianggap sebagai namun tidak terbatas pada konsultan investasi atau management investasi dan Qazwa tidak memberikan saran dan/atau rekomendasi serta tidak memiliki kewajiban lainnya untuk layanan selain dari yang dijelaskan di dalam syarat dan ketentuan ini, kebijakan privasi, dan Perjanjian.
Dana ditempatkan di dalam rekening Escrow atau rekening Qazwa tidak akan dianggap sebagai simpanan yang diselenggarakan oleh Qazwa seperti yang diatur di dalam Peraturan Perundang-undangan tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi yang berlaku di Indonesia.
Baik PT Qazwa Mitra Hasanah atau setiap direksi, pegawai, wakil, afiliasi-afiliasi atau agen-agennya tidak memiliki tanggung jawab terkait setiap gangguan atau masalah yang terjadi atau dianggap terjadi, yang disebabkan atau karena kekurangan dari persiapan atau publikasi dari materi dan informasi yang tercantum dalam platform Qazwa.
Semua informasi dan data yang didapatkan dari platform Qazwa akan disimpan dan diperlakukan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta peraturan pelaksananya.
Qazwa hanya memberikan Layanan yang hanya bertanggung jawab sebatas sebagai perantara antara Pemberi Dana dan pihak Perusahaan Penjaminan Pembiayaan/Pendanaan. Oleh karena itu, Qazwa tidak bertanggung jawab atas setiap keputusan dan/atau pertanggungan penjaminan pendanaan dari pihak Perusahaan Penjaminan Pembiayaan/Pendanaan. Oleh karena itu, Pengguna sangat disarankan untuk membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan penjaminan pendanaan Pengguna untuk mengerti Hak dan Kewajibannya.

Perubahan dari waktu ke waktu

Qazwa dapat melakukan perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu hanya untuk penjelasan dan sebagai preferensi Pengguna dan tidak mempengaruhi Perjanjian, atau menjadi bahan Pertimbangan dalam interpertasi syarat dan ketentuan ini.

Pernyataan dan Jaminan Pengguna

Pengguna dengan tanpa syarat dan tidak dapat ditarik kembali menyatakan dan menjamin bahwa:

Pengguna telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Umum ini dan Kebijakan Privasi Qazwa.
Pengguna memiliki hak hukum penuh, kapasitas dan kewenangan secara hukum untuk mengakses Situs Web dan menggunakan aplikasi Qazwa.
Pengguna memiliki itikad baik dalam menggunakan Situs Web dan aplikasi Qazwa dan akan menggunakan Situs Web dan Layanan aplikasi Qazwa untuk tujuan yang sah dan tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.
Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Situs Web dan aplikasi Qazwa Ketika Pengguna mengakses Situs Web dan aplikasi Qazwa melalui media apapun dan dari negara manapun.
Penggunaan Pengguna atas Situs Web dan aplikasi Qazwa tidak melanggar kewajiban-kewajiban Pengguna yang telah ada dan yang akan ada, termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban yang terdapat pada perjanjian Pengguna dengan pihak ketiga lainnya.
Semua informasi dan data-data yang Pengguna berikan atau akan berikan kepada Qazwa adalah akurat dan lengkap, tidak menyesatkan dan dapat dipertanggungjawabkan kebenaran dan ketepatannya. Apabila di kemudian hari terdapat perubahan data-data, maka Pengguna wajib untuk memberitahukan kepada Qazwa termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi pribadi yang diperbolehkan untuk diubah.
Tidak ada materi atau informasi atau data apapun yang disampaikan melalui akun Pengguna atau yang diposting atau dibagikan oleh Pengguna melalui Situs Web dan/atau Layanan Qazwa akan melanggar atau menyalahi hak-hak dari pihak ketiga manapun, termasuk hak privasi, hak cipta, merek dagang, publisitas atau hak-hak kepemilikan atau pribadi lainnya; atau mengandung fitnah, pencemaran nama baik atau materi yang melanggar hukum.
Setiap pernyataan dan jaminan tersebut di atas dibuat dengan sebenar-benarnya, tanpa menyembunyikan fakta dan hal material apapun, dan dengan demikian Pengguna akan bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran dari hal-hal yang telah dinyatakan di atas, demikian pula akan bersedia bertanggung jawab baik secara perdata maupun pidana, apabila pernyataan dan jaminan ini tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya.

Kewajiban Pengguna dalam penggunaan situs dan aplikasi Qazwa

Dalam menggunakan situs web dan aplikasi Qazwa, pengguna dengan ini sepakat untuk tunduk dan patuh pada syarat dan ketentuan sebagai berikut:

Menggunakan Situs Web dan Layanan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, Perjanjian Pendanaan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Tidak melakukan penipuan yang menyebabkan pihak yang menyediakan dana kepada Pengguna atau pihak yang menerima dana kepada Pengguna atau Qazwa dalam Perjanjian Pendanaan mengalami kerugian.
Tidak menggunakan informasi dan data yang Pengguna terima terkait dengan Layanan untuk tujuan selain dari yang ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi dan Perjanjian Pendanaan oleh Pengguna.
Tidak memposting materi dan data apapun yang mengandung virus, trojan horse, worm, time-bomb, keystroke logger, spyware, adware atau kode komputer berbahaya lain atau yang serupa, file atau program yang dirancang untuk menginterupsi, mempengaruhi, merusak atau membatasi fungsionalitas setiap perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi.
Tidak mengakses tanpa wewenang, meretas (hack), menghalangi, mengganggu, menonaktifkan, membebani dengan berlebihan atau mengganggu kerja atau tampilan yang layak dari Situs Web atau Layanan, yang termasuk tetapi tidak terbatas pada serangan penolakan layanan (denial-of-service), serangan spoof, sesi peretasan, gangguan rekayasa terbalik, pemrograman ulang, atau pemanfaatan setiap teknik framing untuk melampirkan setiap konten atau informasi kepemilikan lainnya.
Tidak memposting informasi pribadi apapun dari pihak ketiga manapun pada Situs Web, termasuk tetapi tidak terbatas pada, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor kartu identitas atau jaminan sosial dan nomor kartu kredit.
Tidak menggunakan konten atau informasi yang apabila diposting, dibagikan, digunakan atau diunggah melaui Situs Web dan Layanan oleh Pengguna akan menyebabkan dilanggarnya hak pihak ketiga lainnya.
Tidak memposting, atau memastikan pengiriman iklan, permintaan, materi promosi, “junk mail”, “spam”, “chain letters”. “pyramid schemes” yang tidak diminta atau tidak sah atau bentuk permintaan apapun lainnya.
Tidak menggunakan script otomatis, terlibat dalam praktek “screen scraping”, “database scraping” atau aktivitas lain dengan tujuan untuk mendapatkan persetujuan atau informasi lain dari Situs Web, Konten dan Layanan atau untuk tujuan lain tanpa seizin Qazwa.
Tidak berpura-pura memiliki identitas yang bukan merupakan identitas diri Pengguna sebenarnya atau merepresentasikan diri Pengguna tidak sesuai dengan kondisi dan identitas Pengguna sebenarnya.
Menggunakan koneksi internet dan perangkat-perangkat yang aman dan terpercaya sehingga keamanan dan kelancaran Situs Web dan Layanan tidak terganggu.
Tetap mendaftar dan menggunakan 1 (satu) Akun, kecuali dengan seizin Qazwa terlebih dahulu.
Tidak mengelakkan atau mencoba mengelakkan, cara pengamanan apapun dari Situs Web.
Menjaga keamanan akun Pengguna, termasuk kata sandi unik, password dan keterangan unik lainnya yang identik dengan Akun Pengguna dan tetap bertanggung jawab atas penggunaan akun oleh orang lain selain dari Pengguna.
Mengizinkan pihak ketiga lainnya untuk melakukan hal yang dilarang dalam Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi dan Perjanjian Pendanaan.

Qazwa memiliki hak untuk menonaktifkan akun pengguna setiap saat, jika menurut Qazwa pengguna telah gagal untuk mematuhi mana saja ketetapan dan syarat dan ketentuan ini.

Hak Qazwa dalam situs dan aplikasi Qazwa

Memantau, menyaring atau mengendalikan aktivitas apapun, konten atau material pada Situs Web dan/atau melalui aplikasi. Qazwa secara mutlak dapat menginvestigasi pelanggaran apapun atas syarat dan kondisi terkandung di sini dan dapat mengambil tindakan yang Qazwa anggap pantas.
Mencegah atau membatasi akses Pengguna ke Situs Web dan/atau aplikasi.
Melaporkan aktivitas apapun yang Qazwa duga melanggar hukum yang berlaku, undang-undang atau regulasi kepada pihak berwajib dan bekerja sama dengan pihak berwajib; dan/atau
Meminta informasi dan data apapun dari Pengguna terkait penggunaan aplikasi dan/atau Situs Web Pengguna kapanpun dan menggunakan hak Qazwa di bawah ketentuan ini apabila Pengguna menolak memberikan informasi dan/atau data atau jika Pengguna memberikan atau jika Qazwa memiliki alasan yang kuat untuk mencurigai Pengguna memberikan informasi dan/atau data yang tidak akurat, menyesatkan atau menipu.

Hubungan Qazwa dan Pengguna

Dalam kaitannya dengan layanan, Qazwa hanyalah sebatas Pihak yang menyediakan Layanan, perantara dan Pihak yang mempertemukan Pengguna dengan pihak lainnya untuk melakukan pendanaan bersama. Qazwa tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul terkait dengan perikatan Pengguna dengan pihak Penerima Dana atau Pemberi Dana atau pihak ketiga lainnya.
Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini yang akan membuat atau dianggap menciptakan hubungan kemitraan, agen atau hubungan pemberi kerja dan pekerja antara Pengguna dan Qazwa.

Hak Kekayaan Intelektual

Hak cipta, paten, merek dagang, desain terdaftar dan semua hak atas kekayaan intelektual pada situs (alamat situs Qazwa) dan aplikasi Qazwa termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta atas seluruh konten adalah milik dan tetap merupakan hak Qazwa.
Nama domain dimana situs (alamat situs Qazwa) adalah mutlak milik Qazwa dan pengguna tidak dapat menggunakan atau mengadopsi nama serupa untuk penggunaan Pengguna.
Pengguna tidak diizinkan untuk menggunakan seluruh hak ketentuan sebagaimana dijealskan di atas tanpa persetujuan tertulis dari Qazwa.

Kebijakan Privasi

Pengguna dengan ini sepakat dan tunduk kepada kebijakan privasi yang disajikan oleh Qazwa baik melalui situs (alamat situs Qazwa) dan aplikasi Qazwa yang menjelaskan mengenai penggunaan data dan kebijakan penerapan privasi Qazwa secara seksama. Qazwa menghimbau kepada pengguna untuk tidak mengirimkan data pribadi atau data tanpa membaca terlebih dahulu mengenai kebijakan privasi Qazwa.

Perubahan Konten dan situs web

Qazwa dapat mengubah dari waktu ke waktu situs (alamat situs Qazwa) dan aplikasi Qazwa beserta konten yang disajikan di dalamnya.
Qazwa tidak menjamin bahwa konten di dalam situs web (alamat situs Qazwa) dan aplikasi Qazwa terbebas dari segala kesalahan dan kelalaian.

Akun dan kata sandi

Dalam hal Pengguna memilih sendiri atau diberikan kode unik tertentu, kata sandi, atau informasi lainnya dalam kaitannya dalam prosedur keamanan Qazwa. Pengguna harus memperlakukan informasi tersebut dengan rahasia dan hati-hati, pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan informasi tersebut kepada Pihak Ketiga.
Qazwa memiliki hak untuk menonaktifkan kode unik atau sandi apapun, baik yang dipilih oleh Pengguna atau dibuatkan oleh Qazwa. Dalam hal menurut pandangan Qazwa pengguna telah gagal untuk melaksanakan syarat dan ketentuan ini.
Dalam hal pengguna mendapati terdapat pihak ketiga yang mengetahui kode unik atau kata sandi pengguna, maka pengguna wajib memberikan pemberitahuan kepada Qazwa.

Kuasa dan Persetujuan

Sehubungan dengan pelaksanaan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi pengguna sepakat untuk memberikan kuasa, dan persetujuan kepada Qazwa untuk menerima, mengumpulkan, mengelola, menganalisa menampilkan dan/atau mengungkapkan informasi terkait profil atau identitas Pengguna kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Qazwa dan Pihak-pihak lain yang dianggap perlu oleh Qazwa namun tidak terbatas pada:

Direktur, Komisaris, Karyawan, Serta Pemegang Saham Qazwa;
Penyedia jasa lainnya untuk pelaksanaan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.

Dalam hal kerjasama yang dilakukan oleh Qazwa sebagaimana dijelaskan pada poin (1) di atas Pengguna sepakat untuk tunduk dengan seluruh syarat dan ketentuan yang ditentukan oleh Qazwa dan/atau Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Qazwa.

Tandatangan Elektronik

Pengguna dan Qazwa sepakat seluruh Perjanjian, persetujuan dalam rangka penyelenggaraan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi dapat menggunakan tandatangan elektronik dan/atau tandatangan basah dalam hal-hal yang ditentukan oleh Qazwa.
Penggunaan tandatangan elektronik dilakukan berdasarkan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Dalam hal tandatangan elektronik Pengguna sepakat bahwa Qazwa bekerjasama dengan Perusahaan yang menyediakan Jasa Teknologi Informasi sebagai Penyelenggara Sertifikat Elektronik dan/atau tandatangan elektronik dalam hal ini menggunakan jasa dari PT Djelas Tandatangan Bersama (“TekenAja!”), atau Pihak lain yang memiliki kapasitas dan wewenang dalam hal menyelenggarakan Sertifikat elektronik dan/atau tandatangan elektronik.
Dalam hal tandatangan elektronik yang dilakukan oleh Qazwa dan Pengguna. Pengguna sepakat untuk tunduk pada syarat dan ketentuan mengenai tandatangan elektronik yang ditetapkan oleh Qazwa dan/atau Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan Qazwa dalam hal penandatangan elektronik termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:

Pengguna sepakat untuk didaftarkan dan/atau mendaftarkan menjadi pengguna dari TekenAja! sesuai instruksi dari Qazwa.
Pengguna sepakat untuk memberikan kuasa dan izin kepada Qazwa untuk mengirimkan dan/atau memberikan data-data pribadi Pengguna kepada TekenAJa! untuk pelaksanaan Sertifikat Elektronik dan/atau tandatangan elektronik guna pelaksaaan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi pada web dan/atau aplikasi Qazwa.
Pengguna sepakat untuk memberikan kuasa dan izin kepada Qazwa untuk melakukan pengecekan dan verifikasi data-data pribadi Pengguna kepada TekenAja! untuk pelaksanaan Sertifikat Elektronik dan/atau tandatangan elektronik guna pelaksaaan Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi pada web dan/atau aplikasi Qazwa.

Lain-lain

Dalam pelayanan Qazwa dalam situs (alamat situs Qazwa) dan aplikasi Qazwa, Qazwa selalu berkomitmen untuk tetap tunduk pada Peraturan Perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Qazwa tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul atas gagalnya pemenuhan kewajiban Pengguna dalam melaksanakan ketentuan-ketentuan yang diatur di dalam syarat dan ketentuan ini termasuk namun tidak terbatas terdapatnya kerugian Pengguna atau pihak ketiga lainnya yang timbul berdasarkan Syarat dan ketentuan ini dan Perjanjian Pendanaan.
Qazwa tidak bertanggung jawab atas hubungan hukum antara Penerima Dana dan Pemberi Dana, termasuk namun tidak terbatas apabila terdapat kerugian Pengguna atau pihak ketiga lainnya berdasarkan syarat dan ketentuan ini dan Perjanjian Pendanaan.
Pengguna sepakat untuk menanggung semua kerugian dan melindungi Qazwa dari kerugian terhadap semua tuntutan, kewajiban termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban berdasarkan Undang-undang dan kewajiban Pihak ketiga lainnya, biaya, denda, pengeluaran termasuk dan tidak terbatas pada biaya hukum atas ganti rugi penuh atau sebagian, ganti rugi, keputusan dan/atau kerugian yang di derita oleh Qazwa, termasuk keutungan dan potensi keuntungan.
Qazwa dapat setiap saat menonaktifkan dan menutup akun Pengguna, termasuk namun tidak terbatas untuk menghapus seluruh informasi data dan konten pengguna baik untuk sementara atau permanen dengan tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu apabila menurut pertimbangan Qazwa hal tersebut perlu dilakukan.
Pengakhiran atau penonaktifan dan/atau penutupan akun Pengguna tidak akan menghilangkan kewajiban pengguna yang timbul atas Penggunaan layanan Qazwa.
Sehubungan dengan pengakhiran Pengguna dan Qazwa sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-undang Hukum Perdata Indonesia.
Pajak dan biaya lainnya yang timbul atas pelaksanaan layanan Qazwa melalui situs (alamat situs Qazwa) dan aplikasi Qazwa menjadi beban dan tanggung jawab pengguna kecuali pajak penghasilan Qazwa.
Pengguna dan Qazwa sepakat bahwa seluruh isi Syarat dan ketentuan ini tafsirkan berdasarkan Hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.
Segala perselisihan yang timbul akibat hubungan hukum Pengguna dan Qazwa akan diselesaikan secara musyarawah untuk mufakat.
Dalam hal perselisihan tidak dapat diselesaikan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender maka Pengguna dan Qazwa sepakat untuk menyelesaikan perselisihan melalui Badan Arbitrase Syariah Nasional Indonesia (BASYARNAS) yang berdomisili di Jakarta.
Dalam hal terdapat pertentangan antara syarat dan ketentuan ini, dengan kebijakan Privasi, Perjanjian, ataupun perikatan-perikatan yang timbul dalam situs (alamat situs Qazwa) aplikasi antara Qazwa dan Pengguna, maka urutan yang berlaku adalah sebagai berikut:

Syarat dan ketentuan ini;
Kebijakan Privasi;
Perjanjian;
Perikatan-perikatan lainnya antara Pengguna dan Qazwa.

Batal demi hukumnya salahsatu perikatan sebagaimana dijelaskan pada huruf (a) sampai dengan huruf (d) di atas tidak menyebabkan menjadi batalnya Perikatan lainnya.